צוות המרפאה
סיגל כהן – מנהלת מרפאת שיניים | מנהלת תפעול ומערכות
סיגל כהן היא מנהלת מרפאה ותיקה ומנוסה, בעלת ניסיון רב שנים בניהול, תפעול והובלת צוותים בסביבות מקצועיות ודינמיות.
את דרכה המקצועית החלה כמזכירה בכירה בחברת שיווק, שם צברה ניסיון משמעותי בעבודה ארגונית, אדמיניסטרטיבית ובניהול משימות ותהליכים.
בהמשך בחרה להתמקצע בתחום הרפואי, למדה מזכירות רפואית והשתלבה במרפאת השיניים של מאוחדת, שם עבדה במשך כ־5 שנים והתקדמה לתפקיד ממלאת מקום מנהלת מרפאה. במסגרת זו רכשה ניסיון בניהול עובדים, תפעול שוטף, שירות למטופלים, עבודה מול רופאים וספקים והתמודדות עם מערכות מורכבות וריבוי משימות.
לסיגל הכשרה בהנהלת חשבונות סוג 1+2, לצד ידע וניסיון רחב בעולמות האדמיניסטרציה, השירות, הכספים וניהול התפעול.
כיום סיגל מנהלת מרפאת שיניים בתחום המומחים, ומובילה צוות גדול ומגוון. במסגרת תפקידה היא אחראית על הניהול הכולל של המרפאה – החל מניהול והנעת עובדים, בניית תהליכי עבודה ושיפור ביצועים, דרך בקרה תקציבית ותפעולית ועד מתן שירות ברמה גבוהה למטופלים.
סיגל מביאה לתפקידה שילוב של יכולת ניהולית גבוהה, ראייה מערכתית, אחריות, אסרטיביות, יחסי אנוש מצוינים ויכולת להניע אנשים ותהליכים להשגת יעדים.
הגישה הניהולית שלה מבוססת על סדר, יעילות, מצוינות, אחריות אישית ויכולת לראות את התמונה הגדולה – תוך שמירה על סביבת עבודה מקצועית, אנושית ומקדמת.